Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Leistungen von valuetrack

Denise Kuberg | Kapellenhügel 9 | 53773 Hennef | Ust-IdNr.: DE271253356

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen valuetrack – Denise Kuberg (nachfolgend „Anbieterin“) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“) im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen.

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Leistungsgegenstand

(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen in den Bereichen Marketingberatung, Markenstrategie, Marketingmanagement, Content-Erstellung (Text, Bild, Video), Schulung, Website-Entwicklung sowie eCommerce-Beratung. Die konkret geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

(2) Es besteht kein Anspruch auf Erbringung bestimmter Teilleistungen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

§3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines durch die Anbieterin erstellten Angebots zustande. E-Mail ist ausreichend.

(2) Kostenlose Erstgespräche begründen keine Leistungspflicht.

(3) Angebote sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum verbindlich, sofern nichts Abweichendes schriftlich festgelegt wurde.

§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt per:

• Überweisung (Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum)
• SEPA-Lastschrift (mit erteiltem Mandat)
• Vorkasse (insbesondere bei Neukunden oder digitalen Leistungen)

(3) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Leistungen erst nach Zahlungserhalt zu beginnen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 BGB).

(4) Teilleistungen können anteilig abgerechnet werden.

§5 Stornierung und Rücktritt durch den Kunden

(1) Eine kostenfreie Stornierung beauftragter Leistungen ist bis spätestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn möglich. Erfolgt die Stornierung danach, werden 50 % der vereinbarten Vergütung als pauschalierter Schadensersatz fällig.

(2) Bereits begonnene oder vollständig erbrachte Leistungen sind in jedem Fall in voller Höhe zu vergüten.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§6 Kündigung laufender Verträge

(1) Bei Verträgen mit wiederkehrenden Leistungen (z. B. Retainer) gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende.

(2) Die Kündigung hat in Textform (z. B. E-Mail) zu erfolgen.

§7 Nutzungsrechte

(1) Sofern im Einzelfall nicht abweichend vereinbart, räumt die Anbieterin dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags erbrachten Inhalten ein.

(2) Jegliche weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(3) Die Anbieterin bleibt Inhaberin sämtlicher Urheber- und Leistungsschutzrechte, sofern keine ausdrückliche Rechteübertragung vereinbart wurde.

§8 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, es sei denn, gesetzliche Vorschriften schreiben zwingend eine Haftung vor.

(3) Es wird ausdrücklich kein wirtschaftlicher Erfolg geschuldet. Etwaige Empfehlungen, Konzepte oder Prognosen stellen keine Erfolgsgarantie dar.

§9 Vertraulichkeit / Datenschutz / Auftragsverarbeitung

(1) Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet (insbesondere gemäß DSGVO).

(3) Soweit eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt, wird ein separater Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) abgeschlossen.

§10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin (Hennef).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: 2. Mai 2025

Anbieterin: Denise Kuberg · valuetrack

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